En CC Paper trabajamos para que tu pedido llegue en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible.

Tiempos de produccion

Los tiempos de producción varían según el tipo de producto y el volumen del pedido. Al tratarse de artículos personalizados, la fabricación inicia una vez confirmado el pago y, cuando aplique, aprobada la personalización. 

Tiempo de envío

Una vez finalizada la producción, el pedido será entregado a la empresa de mensajería seleccionada. Los tiempos de entrega son estimados y dependen exclusivamente de la paquetería. 

Rastreo

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para dar seguimiento a la entrega.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Si el paquete es devuelto por información incorrecta, domicilio incompleto, ausencia del destinatario o por no ser reclamado, el costo de un nuevo envío deberá ser cubierto por el cliente. 

Retrasos

CC Paper no es responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas, contingencias o cualquier situación ajena a nuestro control. Sin embargo, brindaremos apoyo para dar seguimiento al envío y atender cualquier incidencia.